Reklamation – wie gehe ich vor?

Nach kürzester Benutzung ist die erhaltene Ware defekt? Dann senden Sie uns Bilder und eine ausführliche Beschreibung des Defekts per E-Mail an service@insenio.de. Wir prüfen…

Ist meine Retoure kostenfrei?

Ja, die Versandkosten Ihrer Retoure innerhalb Deutschlands übernehmen wir für Sie! Verwenden Sie einfach das Versand-Etikett, das Sie auf Anfrage erhalten und Ihre Rücksendung über…

Umtausch – wie gehe ich vor?

Für einen Umtausch, senden Sie einfach den umzutauschenden Artikel an uns zurück und geben online eine neue Bestellung auf. Der Rechnungsbetrag der neuen Bestellung kann…